Darmowa wysyłka inpost powyżej 100 zł!

Pytania & odpowiedzi

Znajdź odpowiedź na swoje pytanie!

Najczęściej zadawane pytania II

Nie, jednakże aby w pełni korzystać z zapachu w samochodzie zalecamy użycie humidifiera. Olejek można aplikować również do kominków zapachowych. (przy użyciu w pomieszczeniach).

Pomysł Moodcar powstał z myślą o kierowcach ceniących sobie dobrą atmosferę w aucie. Jednakże nic nie wyklucza aby korzystać z olejków również w pomieszczeniach. Można to robić za pomocą humidifera, tradycyjnego kominku zapachowego lub dodając olejek do biokominka.

Bardzo. Wystarczy 5-8 kropel na 200 ml wody aby uzyskać cudowną atmosferę w pojeździe. Stosując w pomieszczeniach sugerujemy użycie ok. 10-13 kropel - intensywność można regulować według własnego uznania poprzez zmniejszenie lub powiększenie ilości kropel.

Nie, ale woda destylowana jest neutralna i pozbawiona składników. Dzięki temu mamy pewność, że na szybach nic nie będzie się osadzać, a zapach olejku będzie w 100% czysty.

Filtr należy wymieniać co 30 dni, lub przy zmianie zapachu (co nie jest konieczne). 

W pierwszej kolejności prosimy o zapoznanie się z filmem www.moodcar.pl/dyfuzor-nie-dziala Jeśli film nie pomoże rozwiązać problemu należy złożyć reklamację pod adresem e-mail biuro@moodcar.pl

Zamówienia są wysyłane we wtorki oraz piątki o godzinie 9:00. 

Tak, wiadomości o etapach realizacji, linki do śledzenia paczek są wysyłane na bieżąco. 

Wszelkie nasze zapachy są szczegółowo opisane, oraz są inspirowane zapachami popularnych perfum, więc łatwo dobrać odpowiednią nutę zapachową pod własne preferencje. Niestety każdy ma inny gust, więc nie jesteśmy w stanie polecić zapachu który będzie dopasowany do preferencji Klienta. W naszej opinii wszystkie zapachy są fenomenalne i poświęciliśmy wiele czasu aby je dobrze zaprojektować. Najczęściej używane kompozycje w naszej firmie to: Navigator, Marauder oraz Jaguarion. 

Zamówienie które nie zostało opłacone jest automatycznie anulowane i nie ma potrzeby żeby się z nami kontaktować. Wystarczy złożyć nowe zamówienie. 

Tak! Oferujemy bezpłatny zwrot produktów w przypadku zakupu wszystkich olejków (25 sztuk). Można więc zamówić 25 zapachów, następnie odesłać te które nie wpasowały się w Państwa gust. W tym przypadku zwrot paczki jest w 100% darmowy!

Każde zamówienie złożone do poniedziałku lub czwartku do godziny 9:00 wysyłane jest o godzinie 14:00 i dociera kolejnego dnia roboczego. 

Wiadomości e-mail informujące o etapie realizacji zamówienia, wysyłka faktur, paragonów odbywa się automatycznie. Jeśli nie otrzymali Państwo wiadomości e-mail, to wpisany przez Państwa adres do korespondencji elektronicznej jest niepoprawny.